IMPROVE CUSTOMER SATISFACTION
Put simply; your customers prefer to text. By providing them with a service that both allows them to do that, while saving you the grief of trying to maintain professional conversations via your mobile device, will improve your business communications.
DRIVE SALES
98% of all text messages are opened within 3 minutes of receipt. Instaply will help you redefine your sales strategy, and use outbound messaging, simply text follow ups, picture messaging and automation to help you as you drive sales.
INCREASE PRODUCTIVITY
As text is an asynchronous channel, your ability to receive and respond to customer communication becomes more fluid and less immediate. Instaply will help you automate responses and analyze response times, to help your team focus on priorities, instead of being slaves to the first person who calls in.
NO HARDWARE TO PURCHASE
You can access Instaply via any desktop, laptop and tablet, with an internet connection. In addition, you can access Instaply via your mobile device, via any iOS and Android device.
IMPROVE TELEPHONE CHANNEL
You will observe an optimization of your telephone channel: fewer calls and better rate of answered calls.
MULTIPLE MESSAGING CHANNELS
We provide multiple paths for mobile users to communicate with your business, via test. Direct SMS, Facebook Messenger, on-site web widget, in-app SDK, Google Business Page/Ad Words, Instagram;
Receive all your customer messages directly in Instaply, regardless of their origin: SMS, Messenger, web widget, in-app sdk, Google My Business, Instagram.
COLLABORATE
With in-app messaging between team members, conversation forwarding (between individual employees and teams, across departments, and even to specific B&M locations), Instaply allows your employees to collaborate in a variety of ways.
MESSAGE STORAGE
Each and every message that you receive, and every response, is automatically archived, allowing your team to reference any past conversation with just a couple of clicks!
OPEN API
Integrate Instaply into your CRM, ERP, etc., via a simple API integration!
SECURITY
Your data is safe and you comply with RGPD regulations, etc. SLA 99.9%
INSTAPLY PAY
Integrate your remote payment solution to allow your customers to pay directly during their interaction by message.
TEXT US!
415.200.3056
Instaply: your customers have already chosen.
УЛУЧШИТЬ Удовлетворение потребностей клиентов
Проще говоря; Ваши клиенты предпочитают текстовые сообщения. Предоставляя им услугу, которая позволяет им делать это, одновременно избавляя вас от необходимости поддерживать профессиональные разговоры через мобильное устройство, вы улучшите деловое общение.
ПРИВОД ПРОДАЖ
98% всех текстовых сообщений открываются в течение 3 минут с момента получения. Instaply поможет вам пересмотреть свою стратегию продаж и использовать отправку исходящих сообщений, просто отслеживание текстовых сообщений, обмен изображениями и автоматизацию, которые помогут вам в управлении продажами.
ПОВЫСИТЬ ПРОДУКТИВНОСТЬ
Поскольку текст является асинхронным каналом, ваша способность получать и отвечать на сообщения клиентов становится более гибкой и менее оперативной. Instaply поможет вам автоматизировать ответы и проанализировать время отклика, чтобы помочь вашей команде сосредоточиться на приоритетах, а не быть рабами первого человека, который звонит.
НИКАКОГО ОБОРУДОВАНИЯ ДЛЯ ПОКУПКИ
Вы можете получить доступ к Instaply через любой рабочий стол, ноутбук и планшет с подключением к Интернету. Кроме того, вы можете получить доступ к Instaply через ваше мобильное устройство, через любое устройство iOS и Android.
УЛУЧШИТЕ ТЕЛЕФОННЫЙ КАНАЛ
Вы будете наблюдать за оптимизацией своего телефонного канала: меньше звонков и лучшая скорость отвеченных звонков.
КАНАЛЫ НЕСКОЛЬКИХ СООБЩЕНИЙ
Мы предоставляем мобильным пользователям несколько путей общения с вашим бизнесом через тестирование. Прямая СМС, Facebook Messenger, веб-виджет на сайте, SDK внутри приложения, Google Business Page / Рекламные слова, Instagram;
Получайте все ваши клиентские сообщения напрямую в Instaply, независимо от их происхождения: SMS, Messenger, веб-виджет, SDK в приложении, Google My Business, Instagram.
сотрудничать
Благодаря обмену сообщениями внутри приложения между членами команды, переадресации разговоров (между отдельными сотрудниками и командами, между отделами и даже в определенные местоположения B & M) Instaply позволяет вашим сотрудникам сотрудничать различными способами.
ХРАНЕНИЕ СООБЩЕНИЙ
Каждое полученное вами сообщение и каждый ответ автоматически архивируются, что позволяет вашей команде ссылаться на любой прошлый разговор всего за пару кликов!
OPEN API
Интегрируйте Instaply в свою CRM, ERP и т. Д. С помощью простой интеграции API!
БЕЗОПАСНОСТЬ
Ваши данные в безопасности, и вы соблюдаете правила RGPD и т. Д. SLA 99,9%
INSTAPLY PAY
Интегрируйте свое решение для удаленных платежей, чтобы позволить вашим клиентам оплачивать сообщения напрямую во время их взаимодействия.
ТЕКСТ НАМ!
415.200.3056
Instaply: ваши клиенты уже выбрали.